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Assistente de Atendimento ao Cliente

Descrição da vaga

Venha trabalhar conosco!


Já pensou em trabalhar em um lugar cujo principal objetivo é transformar a maneira como trabalhamos e vivemos?


O sucesso da GS1 Brasil é resultado de uma equipe altamente qualificada, comprometida com o fortalecimento dos valores corporativos e com a excelência em tudo o que faz.


A GS1 oferece um ambiente de trabalho saudável, acolhedor e diferenciado, com respeito à diversidade e foco no desenvolvimento pessoal e profissional de seus colaboradores. Além disso, proporciona um espaço que estimula a formação de equipes capacitadas e o crescimento de profissionais altamente competentes.


Nosso time


As pessoas são o nosso maior diferencial. São elas que garantem a qualidade do ambiente de trabalho e contribuem diretamente para o alcance dos resultados do negócio.


Aqui, você encontra oportunidades de carreira e as melhores condições para ser protagonista da sua própria história profissional.


Trabalhar na GS1 Brasil é fazer parte de uma equipe que atua com responsabilidade em prol dos nossos associados, promovendo inovação em tecnologia e contribuindo para o bem-estar da sociedade.

Responsabilidades e atribuições

Missão do cargo


Atender com prontidão e qualidade às necessidades dos usuários que acionam a Central de Relacionamento, orientando-os quanto aos procedimentos operacionais necessários e à correta utilização do sistema GS1.


Todos somos diversos!


✨ Venha com o seu estilo e mostre seu talento.

💙 Candidatos PCDs: contamos com toda a acessibilidade necessária para receber você.


Principais responsabilidades


  • Atender aos canais de relacionamento, garantindo a satisfação do associado e o cumprimento das metas estabelecidas pela área e pela organização;
  • Conferir, analisar e arquivar documentos referentes aos processos administrativos encaminhados pelos usuários, assegurando a integridade e a transparência do vínculo associativo;
  • Analisar e executar processos administrativos para atender às demandas dos usuários, cumprindo os prazos e os parâmetros preestabelecidos pela área;
  • Realizar contato proativo com os usuários, por meio dos canais de relacionamento, para atendimento de demandas internas e apoio aos indicadores da área e corporativos;
  • Atuar continuamente na atualização dos dados cadastrais, utilizando os canais de relacionamento, com o objetivo de elevar a qualidade e a precisão do relacionamento com os associados.

Requisitos e qualificações

Vai curtir quem:


Gosta de conviver com uma equipe antenada em tecnologias, dinâmica em relação ao mercado e comprometida com a experiência do usuário.


Nossa rotina proporciona contato diário e próximo com pessoas talentosas, em um ambiente rico em diversidade de ideias, conhecimentos e culturas.


Competências e habilidades desejadas


  • Ensino médio completo;
  • Iniciativa;
  • Excelente comunicação;
  • Habilidade de relacionamento interpessoal;
  • Proatividade;
  • Perfil analítico;
  • Paixão por entregar os melhores resultados.

Informações adicionais

Por que vale a pena:


  • Ambiente leve e descontraído;
  • Oportunidade de aprendizagem e desenvolvimento contínuo, com capacitação específica;
  • Pacote de remuneração e benefícios alinhados às melhores práticas de mercado;
  • Ginástica laboral, quick massage e muito mais!

✨ Se você é colaborativo para superar desafios, íntegro para levar nossos objetivos a sério, comprometido com a excelência na entrega de resultados e inovador a cada passo… venha sonhar junto conosco e realizar ainda mais! 🚀


GS1 Brasil – Associação Brasileira de Automação

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de Português 📝
  3. Etapa 3: Bate-papo Online com o RH 😁
  4. Etapa 4: Café Presencial com o Gestor ☕
  5. Etapa 5: Teste Comportamental 🔍
  6. Etapa 6: Contratação

Universo GS1

A GS1 Brasil Associação Brasileira de Automação, é muito conhecida pelo famoso código de barras, que impulsionou a economia criando uma linguagem única e global entre indústria e varejo. Hoje, os códigos de barras GS1 são lidos mais de 6 bilhões de vezes por dia em todo o mundo. 

 

O sucesso da GS1 Brasil é resultado de uma equipe profissional altamente qualificada, contribuindo com o fortalecimento dos valores corporativos da organização. 

 

Você encontrará um ambiente saudável e totalmente diferenciado, para o desenvolvimento pessoal e profissional, além de um excelente espaço formador de equipes capacitadas e altamente competentes.

 



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